Im Selbstversuch hat sich die Autorin in die Welt des vollautomatisierten Service begeben und herausgefunden, dass der Kunde in der schönen neuen Konsumwelt Handwerker, Computerexperte und Finanzexperte sein muss.
Katalog-Nummer: 60727
Freiburg im Breisgau: Herder, 2008
Sprecher: Reker, Beate
Produktionsort: Westdeutsche Bibliothek der Hörmedien für blinde, seh- und lesebehinderte Menschen e.V.
![Titelbild: »Scheiterst du schon oder schraubst du noch?» : [Überlebensstrategien in der Servicewüste].](https://images.dzblesen.de/V000000-9783451301414-00256-produktbild.jpg)