Cerwinka, Gabriele; Schranz, Gabriele
Der Telefon-Profi : berufliche Telefonate aktiv und positiv gestalten.

Braille, Kurzschrift, 2 Bände, 2009

Katalognummer: B016204

Das Telefon ist trotz E-Mail das Kommunikationsmittel Nummer 1 im Arbeitsalltag. Dieser Ratgeber stärkt das Bewusstsein über die persönliche Wirkung am Telefon und vermittelt den professionellen Umgang damit. Die Autorinnen zeigen, wie man beim Telefonieren auch ohne Blickkontakt punktet. Sachlich kompetent und emotional überzeugend – so wird jedes Gespräch zum Erfolgserlebnis.

Kategorie: Sachliteratur /Wirtschaft /Betriebswirtschaftslehre

Formatdetails: Braillebuch, Kurzschrift, 2 Bände (Leipzig)

Schrift & mehr: reformierte Kurzschrift, Zwischenpunktdruck

Ausleihart: postalische Ausleihe als gedrucktes Buch

Produzent: Deutsches Zentrum für barrierefreies Lesen (dzb lesen), 2012

Schwarzdruckverlag: Wien : Linde-Verlag, 2009